روش های ارسال کالا
فروشگاه اینترنتی اچ وک HVAK.IR بستری آنلاین جهت سهولت خرید لوازم تاسیسات، تهویه مطبوع، سرمایش و گرمایش و تجهیزات مربوط را فراهم نموده است.
تحویل کالا شامل تمامی مناطق ایران بوده و مبدا ارسال کالا تهران می باشد، بنابراین با توجه به بعد مسافت، مدت زمان رسیدن کالا به مقصد میتواند متغیر باشد.
تحویل سریع کالاها به مشتریان محترم در تهران و تحویل به باربری یا تیپاکس جهت ارسال به شهرستان فقط در روز های غیرتعطیل انجام می گیرد.
شرایط تحویل رایگان مختص کالاهای از پیش مشخص شده می باشد.
قبل از ارسال اجناس سفارش داده شده حسب مورد هماهنگی تلفنی با خریدار محترم از طرف فروشگاه اینترنتی اچ وک HVAK.IR انجام و گرفته و آدرس تحویل کالا هماهنگ خواهد شد.
مبدا ارسال و مبلغ حدودی هزینه ارسال کالاهایی که شامل پرداخت وجه بابت حمل میشوند در صورت نیاز مشتری قبل از ارسال به اطلاع وی خواهد رسید و در صورت وجود هرگونه شک و شبهه در این امر، مشتری میتواند شخصا نسبت به تحویل کالا از محل مبدا اقدام نماید.
امکان تحویل سفارش ها در همان روز جهت برخی کالاها فقط در محدوده استان تهران و البرز مقدور می باشد. (امکان تحویل یک روزه را تلفنی چک نمایید.)
تحویل کالا در روز های پنجشنبه با هماهنگی از روزهای قبل انجام می‌شود.
تحویل کالا های سفارشی که شامل زمان ساخت و یا تحویل می شوند متعاقبا به خریدار محترم اعلام می گردند.
تحویل کالا در شهر تهران (مناطق 22 گانه تهران)
تحویل حضوری :
امکان تحویل حضوری کلیه کالاها وجود دارد. در برخی موارد محل تحویل کالا، انبار خارج از تهران می‌باشد.
پس از تکمیل و پرداخت وجه خرید، فرایند آماده‌سازی کالا انجام شده و با پایان آن، جهت تحویل کالا با شما تماس گرفته خواهد شد.
میتوانید از انواع سامانه های حمل بار درون شهری مانند تیپاکس یا وانت بار 4818 استفاده نمایید.
ارسال کالا با پیک اکسپرس ویژه تهران :
کالاهایی که دارای شرایط تحویل (ابعاد و وزن کالا) با پیک باشند به درخواست مشتری با پیک مجموعه ارسال خواهد شد.
امکان ارسال کارتخوان همراه با پیک مجموعه در مناطق 22 گانه تهران میسر بوده و در این روش واریز وجه کالا از طریق پرداخت در محل انجام می‌شود.
ارسال کالا با وانت بار سبک و سنگین اکسپرس ویژه تهران :
کالاهایی که دارای ابعاد بزرگ بوده و یا وزن آن زیاد باشد از طریق وانت بار ارسال می شوند.
تضمین سلامت کالا هنگام حمل و نقل به عهده فروشگاه اینترنتی اچ وک HVAK.IR بوده و در صورت عدم سلامت کالا هنگام تحویل مراتب از طریق بخش ارسال سفارش‌ها فروشگاه اینترنتی اچ وک HVAK.IR پیگیری خواهد شد.
امکان ارسال کارتخوان همراه با وانت بار در مناطق 22 گانه تهران میسر بوده و در این روش واریز وجه کالا از طریق پرداخت در محل انجام می‌شود.
لازم به ذکر است رانندگان وانت بار وظیفه ای جهت بارگیری و یا تخلیه اجناس ندارند و خریدار محترم بسته به کالای سفارش داده شده باید پیش بینی تخلیه بار را انجام دهد.
ارسال کالا با تیپاکس :
کالا هایی با وزن کمتر از 16 کیلوگرم و ابعاد نسبتا کوچک برای حمل با تیپاکس مناسب هستند، لذا برای حمل کالاهای بزرگتر استفاده از روش ارسال با تیپاکس پیشنهاد نمی شود.
هزینه حمل کالا از محل انبار تهران تا دفتر تیپاکس توسط مشتری هنگام ثبت سفاش پرداخت می‌گردد.
لازم به ذکر است هزینه پرداختی توسط مشتری هزینه ارسال از انبار مجموعه به دفتر تیپاکس بوده و شامل هزینه تیپاکس تا شهر مقصد و آدرس تحویل مشتری نمی‌باشد. (هزینه بین شهری در محل و پس از دریافت کالا به مامور تحویل دهنده پرداخت می‌شود.)
ارسال کالا با کالارسان :
کالا هایی با وزن کمتر از 16 کیلوگرم و ابعاد نسبتا کوچک برای حمل با سامانه کالارسان مناسب هستند، لذا برای حمل کالاهای بزرگتر استفاده از روش ارسال با کالارسان پیشنهاد نمی شود.
هزینه حمل کالا از محل انبار تهران تا دفتر کالارسان توسط مشتری هنگام ثبت سفاش پرداخت می‌گردد.
لازم به ذکر است هزینه پرداختی توسط مشتری هزینه ارسال از انبار مجموعه به دفتر کالارسان بوده و شامل هزینه کالارسان تا شهر مقصد و آدرس تحویل مشتری نمی‌باشد. (هزینه بین شهری در محل و پس از دریافت کالا به مامور تحویل دهنده پرداخت می‌شود.)
تحویل کالا در سایر مناطق استان تهران
تحویل حضوری :
امکان تحویل حضوری کلیه کالاها وجود دارد. در برخی موارد محل تحویل کالا، انبار خارج از تهران می‌باشد.
پس از تکمیل و پرداخت وجه خرید، فرایند آماده‌سازی کالا انجام شده و با پایان آن، جهت تحویل کالا با شما تماس گرفته خواهد شد.
میتوانید از انواع سامانه های حمل بار درون شهری مانند تیپاکس یا وانت بار 4818 استفاده نمایید.
ارسال کالا به باربری با پیک موتوری :
کالاهایی که دارای شرایط تحویل (ابعاد و وزن کالا) با پیک باشند به درخواست مشتری با پیک موتوری به سامانه باربری تهران (شوش) خواهد شد.
ارسال کالا به باربری با وانت بار سبک و سنگین :
کالاهایی که دارای ابعاد بزرگ بوده و یا وزن آن زیاد باشد از طریق وانت بار به سامانه باربری تهان (شوش) ارسال می شوند.
فروشگاه اینترنتی اچ وک HVAK.IR تاکید دارد که خریداران محترم بسته به مسافت، با استفاده از شماره بیجک، از رسیدن کالای خود مطلع شده و متحمل هزینه اضافه انبار داری شرکت باربری نشوند. ضمنا فروشگاه اینترنتی اچ وک HVAK.IR در کلیه این مراحل تلاش خود را درجهت هرچه بهتر انجام گرفتن روند ارسال دارد.
لطفا توجه فرمایید که کالای خریداری شده، توسط فروشگاه به‌صورت سالم به باربری تحویل داده مشود و هنگام تحویل گرفتن کالا در مقصد، باید سلامت کالا چک شود. در صورتیکه هر گونه ایرادی در بسته بندی یا کالا هنگام تحویل مشاهده نمودید لطفا از دریافت آن خودداری نموده و ما را در جریان بگذارید. در صورتیکه کالای معیوب (از نظر ظاهری و یا ضربه خوردن به محصول، دفرمگی و ...) از باربری تحویل گرفته شود، مسئولیت آن بر عهده خریدار بوده و باربری مسئولیتی پس از تحویل کالا بر عهده نخواهد گرفت. فروشگاه آنلاین اِچ وَک همواره در کنار شما بوده و در صورت بروز هر گونه مشکل، سعی در برطرف نمودن آن مینماید. تمامی کالاهایی که در روند ارسال دچار مشکل شده‌اند حتی‌المقدور با کالای نو جایگزین شده و یا قطعه معیوب با قطعه نو تعویض خواهد گردید.
ارسال کالا با تیپاکس :
کالا هایی با وزن کمتر از 16 کیلوگرم و ابعاد نسبتا کوچک برای حمل با تیپاکس مناسب هستند، لذا برای حمل کالاهای بزرگتر استفاده از روش ارسال با تیپاکس پیشنهاد نمی شود.
هزینه حمل کالا از محل انبار تهران تا دفتر تیپاکس توسط مشتری هنگام ثبت سفاش پرداخت می‌گردد.
لازم به ذکر است هزینه پرداختی توسط مشتری هزینه ارسال از انبار مجموعه به دفتر تیپاکس بوده و شامل هزینه تیپاکس تا شهر مقصد و آدرس تحویل مشتری نمی‌باشد. (هزینه بین شهری در محل و پس از دریافت کالا به مامور تحویل دهنده پرداخت می‌شود.)
ارسال کالا با کالارسان :
کالا هایی با وزن کمتر از 16 کیلوگرم و ابعاد نسبتا کوچک برای حمل با سامانه کالارسان مناسب هستند، لذا برای حمل کالاهای بزرگتر استفاده از روش ارسال با کالارسان پیشنهاد نمی شود.
هزینه حمل کالا از محل انبار تهران تا دفتر کالارسان توسط مشتری هنگام ثبت سفاش پرداخت می‌گردد.
لازم به ذکر است هزینه پرداختی توسط مشتری هزینه ارسال از انبار مجموعه به دفتر کالارسان بوده و شامل هزینه کالارسان تا شهر مقصد و آدرس تحویل مشتری نمی‌باشد. (هزینه بین شهری در محل و پس از دریافت کالا به مامور تحویل دهنده پرداخت می‌شود.)
تحویل کالا در سراسر کشور :
تحویل حضوری :
امکان تحویل حضوری کلیه کالاها وجود دارد. در برخی موارد محل تحویل کالا، انبار خارج از تهران می‌باشد.
پس از تکمیل و پرداخت وجه خرید، فرایند آماده‌سازی کالا انجام شده و با پایان آن، جهت تحویل کالا با شما تماس گرفته خواهد شد.
میتوانید از انواع سامانه های حمل بار درون شهری مانند تیپاکس یا وانت بار 4818 استفاده نمایید.
ارسال کالا با باربری با پیک موتوی، وانت بار سبک و سنگین :
کلیه کالاهای درخواستی برای تمامی شهرهایی که دارای باربری بوده و یا شهر نزدیک آن دارای باربری باشد، توسط شرکت باربری معتبر – در صورت درخواست مشتری، باربری مورد تایید ایشان – همراه با بارنامه و بیمه نامه به ارزش کالا ارسال خواهد شد.
هزینه حمل بار با باربری طبق تعرفه باربری تعیین می شود و فروشگاه اینترنتی اچ وک HVAK.IR هیچ گونه دخل و تصرفی در هزینه ارسال باربری ندارد.
هزینه حمل کالا از محل انبار تهران تا باربری توسط مشتری هنگام ثبت سفاش پرداخت می‌گردد.
لازم به ذکر است هزینه پرداختی توسط مشتری هزینه ارسال از انبار مجموعه به باربری بوده و شامل هزینه باربری تا شهر مقصد نمی‌باشد. (هزینه بین شهری در محل و پس از دریافت کالا به مامور تحویل دهنده پرداخت می‌شود.)
فروشگاه اینترنتی اچ وک HVAK.IR تاکید دارد که خریداران محترم بسته به مسافت، با استفاده از شماره بیجک، از رسیدن کالای خود مطلع شده و متحمل هزینه اضافه انبار داری شرکت باربری نشوند. ضمنا فروشگاه اینترنتی اچ وک HVAK.IR در کلیه این مراحل تلاش خود را درجهت هرچه بهتر انجام گرفتن روند ارسال دارد.
لطفا توجه فرمایید که کالای خریداری شده، توسط فروشگاه به‌صورت سالم به باربری تحویل داده مشود و هنگام تحویل گرفتن کالا در مقصد، باید سلامت کالا چک شود. در صورتیکه هر گونه ایرادی در بسته بندی یا کالا هنگام تحویل مشاهده نمودید لطفا از دریافت آن خودداری نموده و ما را در جریان بگذارید. در صورتیکه کالای معیوب (از نظر ظاهری و یا ضربه خوردن به محصول، دفرمگی و ...) از باربری تحویل گرفته شود، مسئولیت آن بر عهده خریدار بوده و باربری مسئولیتی پس از تحویل کالا بر عهده نخواهد گرفت. فروشگاه آنلاین اِچ وَک همواره در کنار شما بوده و در صورت بروز هر گونه مشکل، سعی در برطرف نمودن آن مینماید. تمامی کالاهایی که در روند ارسال دچار مشکل شده‌اند حتی‌المقدور با کالای نو جایگزین شده و یا قطعه معیوب با قطعه نو تعویض خواهد گردید.
ارسال کالا با تیپاکس :
کالا هایی با وزن کمتر از 16 کیلوگرم و ابعاد نسبتا کوچک برای حمل با تیپاکس مناسب هستند، لذا برای حمل کالاهای بزرگتر استفاده از روش ارسال با تیپاکس پیشنهاد نمی شود.
هزینه حمل کالا از محل انبار تهران تا دفتر تیپاکس توسط مشتری هنگام ثبت سفاش پرداخت می‌گردد.
لازم به ذکر است هزینه پرداختی توسط مشتری هزینه ارسال از انبار مجموعه به دفتر تیپاکس بوده و شامل هزینه تیپاکس تا شهر مقصد و آدرس تحویل مشتری نمی‌باشد. (هزینه بین شهری در محل و پس از دریافت کالا به مامور تحویل دهنده پرداخت می‌شود.)
ارسال کالا با کالارسان :
کالا هایی با وزن کمتر از 16 کیلوگرم و ابعاد نسبتا کوچک برای حمل با سامانه کالارسان مناسب هستند، لذا برای حمل کالاهای بزرگتر استفاده از روش ارسال با کالارسان پیشنهاد نمی شود.
هزینه حمل کالا از محل انبار تهران تا دفتر کالارسان توسط مشتری هنگام ثبت سفاش پرداخت می‌گردد.
لازم به ذکر است هزینه پرداختی توسط مشتری هزینه ارسال از انبار مجموعه به دفتر کالارسان بوده و شامل هزینه کالارسان تا شهر مقصد و آدرس تحویل مشتری نمی‌باشد. (هزینه بین شهری در محل و پس از دریافت کالا به مامور تحویل دهنده پرداخت می‌شود.)
