فروشگاه اینترنتی تاسیسات اِچ‌وَک HVAK

HVAC یا به آلمانی HVAK) مخفف حروف ابتدایی کلمات Heating به معنی گرمایش، Ventilatingبه معنی کانال کشی و Air Conditioning به معنای سیستم تهویه مطبوع بوده که به مجموعه فن آوری های مربوط به «گرمایش، تهویه و تهویه مطبوع» اطلاق می شود که در برگیرنده فناوری های مربوط به ایجاد آسایش از طریق تهویه و ایجاد شرایط دمایی مطبوع برای محیطهای داخلی ساختمان و آب سیستم های مختلف است. این نامی بود که موسسان یک بستر آنلاین خرید اقلام تاسیسات مکانیکی ساختمان در سال 1397 برای فروشگاه اینترنتی خود برگزیدند. اکنون با گذر بیش از 5 سال از تاسیس، فروشگاه اینترنتی تاسیسات اِچ وَک، سبد کالایی با بیش از 3000 قلم کالا در پنج گروه اصلی به مشتریان خود عرضه می نماید.

محصولات فروشگاه اچ وک hvak

همانطور که عنوان شد، راه‌اندازی این فروشگاه در سال 1397 کلید خورده و فعالیت تجاری آن در سال 1398 آغاز شده است. محل فیزیکی و انبار اصلی این مجموعه در خیابان طالقانی تهران (که به بورس و بازار تاسیسات ایران معروف است) واقع شده است. هر دو موسس این مجموعه که هم اکنون نیز بعنوان نیروی اجرایی در این مجموعه حضور دارند، دارای تجربه بیش از 10 ساله حضور در بازار تاسیسات خیابان طالقانی تهران بوده و دانش علمی محصولات ارائه شده خود را کسب نموده اند. همچنین همکاران تیم فروش این مجموعه، به منظور ارائه مشاوره صحیح و اصولی به مشتریان، تحت آموزش های تئوری و تجربی در رابطه محصولات ارائه شده برای فروش در این وبسایت قرار می‌گیرند.

ویژگیهای فروشگاه آنلاین اچ‌ وک

• حذف واسطه ها در فروش و ارائه قیمت های رقابتی معقولانه
• ارائه مشاوره دقیق همراه با محاسبات مهندسی به خریداران محترم
• ارائه پیشنهادهای صادقانه بر مبنای نیاز مشتری
• تعهد به ارائه خدمات پس از فروش و راهنمایی های پس از خرید
• ضمانت اصالت کالاهای ارائه شده همراه با گارنتی معتبر
• ارائه 7 روز ضمانت بازگشت حتی برای کالاهای بدون گارانتی
• امکان ارسال محصولات به سراسر ایران
• شرایط پرداخت در محل برای سفارش‌های داخل شهر تهران
• فعالیت مالی شفاف بر اساس قوانین مالیاتی و ارائه کارت ملی فروشندگان
• دارای اینماد، ستاد ساماندهی فضای مجازی و جواز کسب فروشگاه اینترنتی
• امکان مراجعه حضوری مشتریان، خرید و تحویل محصولات

ارائه مشاوره در فروشگاه آنلاین HVAK به‌صورت تلفنی، واتساپ و حضوری امکان‌پذیر بوده و فرایند خرید شامل ثبت نام، انتخاب محصولات، انتخاب روش پرداخت و روش ارسال کالا را میتواند علاوه بر روش حضوری، به‌صورت کاملا آنلاین انجام دهید. سعی تیم فنی اچ وک بر آن است که تمامی قیمت و موجودی کالاهای درج شده در وبسایت بروز و قابل استناد باشند، با این حال در برخی موارد، درج عبارت "استعلام گرفته شود" ناشی از موجودی محدود و قیمت نامطئن کالا بوده که این موارد، باید به‌صورت تلفنی یا از طریق واتساپ استعلام گرفته شوند.

تیم فروش و مشاوران اچ وک در طول روز، با خریداران و مشتریان فراوانی صحبت نموده و سعی میکنند بهترین و اصولی ترین راه حل ها را به مشتریان خود ارائه نمایند. هدف ما تنها فروش کالا نیست و فروش کالا پایان کار ما نیست. فروش کالا آغاز تعهدی مبنی بر رضایت مشتری نسبت به کارایی و کیفیت کالایی است که خریداری نموده است. ما همواره خواهان بازگشت خریداران قبلی خود هستیم، از این رو تمامی مراحل مشاوره، ارائه قیمت، فروش و تحویل کالا جزئی از فرایند جلب اعتماد خریداران محسوب شده و به بهترین شکل ممکن ارائه می‌شود. اعتماد مشتریان ما، بزرگترین سرمایه ماست.