فروشگاه اینترنتی تاسیسات اِچ‌وَک HVAK
HVAC یا به آلمانی HVAK) مخفف حروف ابتدایی کلمات Heating به معنی گرمایش، Ventilatingبه معنی کانال کشی و Air Conditioning به معنای سیستم تهویه مطبوع بوده که به مجموعه فن آوری های مربوط به «گرمایش، تهویه و تهویه مطبوع» اطلاق می شود که در برگیرنده فناوری های مربوط به ایجاد آسایش از طریق تهویه و ایجاد شرایط دمایی مطبوع برای محیطهای داخلی ساختمان و آب سیستم های مختلف است. این نامی بود که موسسان یک بستر آنلاین خرید اقلام تاسیسات مکانیکی ساختمان در سال 1397 برای فروشگاه اینترنتی خود برگزیدند. اکنون با گذر بیش از 5 سال از تاسیس، فروشگاه اینترنتی تاسیسات اِچ وَک، سبد کالایی با بیش از 3000 قلم کالا در پنج گروه اصلی به مشتریان خود عرضه می نماید.
محصولات فروشگاه اچ وک hvak
1.تجهیزات تهویه مطبوع و سرمایش شامل انواع کولر گازی و اسپلیت، داکت اسپلیت، انواع فن کویل و مینی چیلر و تجهیزات جانبی آنها از جمله انواع ترموستات فن کویل و داکت اسپلیت، گاز مبرد می‌باشد. سایر گروه های کالایی که در این شاخه عرضه میشوند شامل پرده هوا و دستگاه های تصفیه هوا می‌شود.
2.سیستم های گرمایشی که خود به سه زیر شاخه موتورخانه، گرمایش خانگی و گرمایش صنعتی تقسیم بندی می‌شود. موتورخانه شامل انواع دیگ های آبگرم چدنی و فولادی، مشعل و لوازم و قطعات آن، انواع پمپ سیرکولاتور آبگرم و قطعات جانبی آنها، انواع مبنع آبگرم کویل دار و دوجداره و مبدلهای آبگرم صفحه ای، منبع انبساط و لوازم جانبی و کنترلر های موتورخانه می‌شود. زیر شاخه گرمایش خانگی، پکیج های دیواری، زمینی و موتورخانه ای، رادیاتور گرمایشی، آبگرمکن و انواع هیتر های گازی و برقی خانگی را شامل می‌شود. همچنین بخش گرمایش صنعتی شامل هیتر های صنتعی، کوره هوای گرم، جت هیتر ها، یونیت هیتر ها و انواع هیتر فضای باز می‌شود.
3.انتقال سیالات شامل انواع پمپ های تحت فشار خانگی و تجهیزات جانبی نصب و راه‌اندازی آنها، انواع پمپ کف کش و لجن کش و شناور باغی، پمپ های کشاورزی و بوستر پمپ می‌شود. از دیگر محصولات این گروه میتوان به پمپ هیا آبگرمکنی و آپارتمانی، پمپ گازوئیل، سختی گیر آب و دستگاه های تصفیه آب خانگی و صنعتی را نام برد.
4.لاین اختصاصی استخر، سونا و جکوزی، کلیه تجهیزات تصفیه استخر و جکوزی مانند پمپ استخری، فیلتر های تصفیه شنی و کارتریجی استخرو جکوزی، تجهیزات گند زدایی مانند کلر زن های، دستگاه های یووی و ازن، تجهیزات نظافت استخر، تجهیزات گرمایشی استخر همراه با تجهیزات جانبی، تزئینات و ملزومات استخر را شامل می‌شود. همچنین انواع هیتر های سونا خشک خانگی و ویلایی با ملزومات مربوط به آن و بخار ساز های برقی سونا بخار را میتوانید در این شاخه پیدا نمایید. به منظور سهولت خریداران تجهیزات استخر، پکیج های تصفیه استخری، پکیج های نظافت استخر و پکیج های گرمایش ویژه استخر نیز به‌صورت اختصاصی در این شاخه تعریف شده اند.
5.در نهایت انواع تجهیزات کنترلی در چهار زیرشاخه شیرهای کنترلی و ایمنی، کنترل دما، کنترل فشار و کنترل دبی در این گروه قرار می‌گیرند. شیر های برقی و موتوری، انواع ترموستات و ترمومتر ها، انواع پرشر سووئیچ و مانومتر بهماره فلو سوئیچ و فلومتر ها در شاخه تجهیزات کنترلی جای می‌گیرند.
همانطور که عنوان شد، راه‌اندازی این فروشگاه در سال 1397 کلید خورده و فعالیت تجاری آن در سال 1398 آغاز شده است. محل فیزیکی و انبار اصلی این مجموعه در خیابان طالقانی تهران (که به بورس و بازار تاسیسات ایران معروف است) واقع شده است. هر دو موسس این مجموعه که هم اکنون نیز بعنوان نیروی اجرایی در این مجموعه حضور دارند، دارای تجربه بیش از 10 ساله حضور در بازار تاسیسات خیابان طالقانی تهران بوده و دانش علمی محصولات ارائه شده خود را کسب نموده اند. همچنین همکاران تیم فروش این مجموعه، به منظور ارائه مشاوره صحیح و اصولی به مشتریان، تحت آموزش های تئوری و تجربی در رابطه محصولات ارائه شده برای فروش در این وبسایت قرار می‌گیرند.
ویژگیهای فروشگاه آنلاین اچ وک
- حذف واسطه ها در فروش و ارائه قیمت های رقابتی معقولانه
- ارائه مشاوره دقیق همراه با محاسبات مهندسی به خریداران محترم
- ارائه پیشنهادهای صادقانه بر مبنای نیاز مشتری
- تعهد به ارائه خدمات پس از فروش و راهنمایی های پس از خرید
- ضمانت اصالت کالاهای ارائه شده همراه با گارنتی معتبر
- ارائه 7 روز ضمانت بازگشت حتی برای کالاهای بدون گارانتی
- امکان ارسال محصولات به سراسر ایران
- شرایط پرداخت در محل برای سفارش‌های داخل شهر تهران
- فعالیت مالی شفاف بر اساس قوانین مالیاتی و ارائه کارت ملی فروشندگان
- دارای اینماد، ستاد ساماندهی فضای مجازی و جواز کسب فروشگاه اینترنتی
- امکان مراجعه حضوری مشتریان، خرید و تحویل محصولات
ارائه مشاوره در فروشگاه آنلاین HVAK به‌صورت تلفنی، واتساپ و حضوری امکان‌پذیر بوده و فرایند خرید شامل ثبت نام، انتخاب محصولات، انتخاب روش پرداخت و روش ارسال کالا را میتواند علاوه بر روش حضوری، به‌صورت کاملا آنلاین انجام دهید. سعی تیم فنی اچ وک بر آن است که تمامی قیمت و موجودی کالاهای درج شده در وبسایت بروز و قابل استناد باشند، با این حال در برخی موارد، درج عبارت "استعلام گرفته شود" ناشی از موجودی محدود و قیمت نامطئن کالا بوده که این موارد، باید به‌صورت تلفنی یا از طریق واتساپ استعلام گرفته شوند.
تیم فروش و مشاوران اچ وک در طول روز، با خریداران و مشتریان فراوانی صحبت نموده و سعی میکنند بهترین و اصولی ترین راه حل ها را به مشتریان خود ارائه نمایند. هدف ما تنها فروش کالا نیست و فروش کالا پایان کار ما نیست. فروش کالا آغاز تعهدی مبنی بر رضایت مشتری نسبت به کارایی و کیفیت کالایی است که خریداری نموده است. ما همواره خواهان بازگشت خریداران قبلی خود هستیم، از این رو تمامی مراحل مشاوره، ارائه قیمت، فروش و تحویل کالا جزئی از فرایند جلب اعتماد خریداران محسوب شده و به بهترین شکل ممکن ارائه می‌شود. اعتماد مشتریان ما، بزرگترین سرمایه ماست.
